Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 4 năm 2019, hành khách chỉ được miễn phí vé đi lại khi trả tiền vé bằng thẻ POINT, Vé POINT, hoặc vé NC By Train, ứng dụng Umo, hoặc thẻ Umo.